Kompensasjon ved strømavbrudd

Beløpets størrelse er: 
a) Kr 600 for avbrudd over 12 timer til og med 24 timer, 
b) kr 1.400 for avbrudd over 24 timer til og med 48 timer, 
c) kr 2.700 for avbrudd over 48 timer til og med 72 timer.
   

For avbrudd ut over 72 timer skal det gis et tillegg på kr 1.300 for hver nye påbegynte tjuefiretimers periode avbruddet varer.  

For fritidsboliger kan et samlet årlig krav ikke overstige forventet innbetalt nettleie for inneværende år.

Varigheten for et svært langvarig avbrudd regnes fra det tidspunkt nettselskapet først fikk melding om avbruddet, eller nettselskapet visste eller burde ha visst at avbrudd har funnet sted.

Avbruddet opphører når normal forsyning er gjenopprettet. Flere påfølgende avbrudd regnes som sammenhengende om ikke normal forsyning opprettholdes i minimum to timer sammenhengende.  

Ordningen er hjemlet i kapittel 9A i "Forskrift om økonomisk og teknisk rapportering, inntektsramme for nettvirksomheten og tariffer", se

http://www.lovdata.no/for/sf/oe/te-19990311-0302-014.html. 

Krav i hht. ovennevnte skal være mottatt innen 30 dager etter at hendelsen inntraff.